Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Aprilie 2025Odăile Brâncoveneşti respectă confidențialitatea vizitatorilor și a oaspeților săi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Cine suntem
Operator de date: Odăile Brâncoveneşti, pensiune situată în județul Mureș, România. Ne puteți contacta la adresa de email indicată în secțiunea de contact a site-ului.
Ce date colectăm
- Nume și prenume (la rezervare sau prin formularul de contact)
- Adresă de email și număr de telefon
- Date privind sejurul: date de check-in/check-out, număr de persoane
- Date tehnice: adresă IP, browser, pagini vizitate (prin Google Analytics)
De ce le colectăm
- Pentru a gestiona rezervările și a răspunde solicitărilor dumneavoastră
- Pentru a îmbunătăți site-ul și experiența vizitatorilor (analiză statistică)
- Pentru a respecta obligațiile legale (ex: registrul de cazare)
Cât timp păstrăm datele
- Date de rezervare: 3 ani de la finalizarea sejurului
- Date de contact (formulare): 1 an de la ultima comunicare
- Date analitice (Google Analytics): conform politicii Google (implicit 26 luni)
Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul să:
- Accesați datele personale deținute despre dumneavoastră
- Solicitați corectarea sau ștergerea lor
- Vă opuneți prelucrării sau solicitați restricționarea ei
- Depuneți o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere)
Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau direct la recepția pensiunii.
Securitatea datelor
Site-ul este protejat prin Cloudflare, care asigură criptarea conexiunii (HTTPS), protecție împotriva atacurilor și filtrarea traficului malițios. Cloudflare poate procesa date tehnice (IP, anteturi HTTP) ca parte a acestui serviciu.
Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Aprilie 2025Prin utilizarea site-ului odailebrancovenesti.ro, acceptați termenii de mai jos. Vă rugăm să îi citiți cu atenție.
Utilizarea site-ului
Acest site este destinat informării vizitatorilor și facilitării rezervărilor la pensiunea Odăile Brâncoveneşti. Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale, frauduloase sau care ar putea aduce prejudicii pensiunii sau altor utilizatori.
Rezervări
- Rezervările sunt confirmate doar după primirea unui răspuns din partea pensiunii
- Prețurile afișate pot fi modificate fără notificare prealabilă
- Politica de anulare este comunicată la momentul confirmării rezervării
- Pensiunea își rezervă dreptul de a refuza o rezervare fără a fi necesară justificarea
Proprietate intelectuală
Toate fotografiile, textele și materialele grafice de pe acest site aparțin pensiunii Odăile Brâncoveneşti sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor de drepturi. Reproducerea lor fără acord scris este interzisă.
Limitarea răspunderii
Odăile Brâncoveneşti nu răspunde pentru eventuale erori, întreruperi ale site-ului sau daune rezultate din utilizarea informațiilor prezentate. Informațiile sunt furnizate „ca atare", fără garanții de nicio natură.
Servicii terțe
Site-ul utilizează servicii externe (Cloudflare, Google Analytics, Google Tag Manager) care au propriile politici de utilizare și confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru practicile acestor servicii.
Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
Termenii pot fi actualizați periodic. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.